정부지원금 광고선전비를 활용하는 기업이라면 마케팅이 완료된 뒤 결과보고서 하나만 제출하면 정산이 끝나는 것으로 생각하지 않도록 주의할 필요가 있다. 정부지원사업은 일반적인 민간 광고계약과 달리 사업비 집행과 관련된 계약 절차, 지출 증빙, 수행 결과물 등을 함께 확인하는 경우가 있기 때문이다.
온라인 광고에 실제 비용을 사용했더라도 해당 비용이 지원사업의 인정 항목에 포함되는지, 협약에서 정한 기간에 집행됐는지, 계약과 지급 절차가 관련 기준에 맞게 이뤄졌는지에 따라 정산 결과는 달라질 수 있다.
따라서 정부지원금 광고선전비를 활용하는 기업은 광고가 끝난 뒤 자료를 준비하기보다 사업 초기부터 필요한 증빙과 결과물을 함께 관리하는 것이 좋다.
계약 전에 확인할 사항
가장 먼저 확인해야 하는 것은 해당 지원사업의 공고문과 협약서, 사업비 관리지침이다. 광고선전비로 사용할 수 있는 업무와 집행 가능 기간, 공급업체 선정 절차, 비교견적 여부, 사전 승인 요건 등이 사업마다 달라질 수 있기 때문이다.
일정 금액 이상의 계약에 별도의 절차가 필요한지, 부가가치세를 지원금으로 사용할 수 있는지, 이미 지급한 비용을 인정받을 수 있는지 등도 확인해야 할 항목이다.
광고대행업체에서 작성한 견적서와 실제 계약 범위가 사업에서 허용하는 예산 항목과 일치하는지도 점검해야 한다.
광고 매체비와 대행비를 구분해야
네이버와 Google 등 광고 플랫폼에 실제 사용되는 금액과 대행업체의 운영 수수료는 성격이 다를 수 있다.
광고계정을 관리하거나 소재를 제작하는 비용, 결과보고서를 작성하는 비용 등이 함께 포함돼 있다면 견적서와 계약서에서 각 업무의 범위를 명확하게 정리하는 것이 좋다.
지원사업에 따라 광고 매체비와 대행비의 인정 기준이 다를 수 있기 때문에 전체 비용을 하나의 광고비로 묶어 집행하기 전에 운영기관에 확인할 필요가 있다.
광고 집행 중에도 자료를 남겨야
온라인 광고는 캠페인 이름과 집행 기간, 광고 소재, 노출과 클릭, 실제 사용 금액 등을 플랫폼에서 확인할 수 있다.
정부지원사업의 광고비로 운영하는 경우에는 이러한 정보를 결과보고에 사용할 수 있도록 관리하는 것이 필요하다. 다만 광고 플랫폼에서 다운로드한 보고서가 모든 정산 증빙을 대신하는 것은 아니다.
세금계산서와 결제 내역, 광고 집행자료, 공급업체의 수행 내역 등 운영기관이 요구하는 자료를 함께 갖춰야 할 수 있다.
특히 광고계정에 예산을 사전에 충전하는 경우에는 충전된 금액과 실제 광고에 사용된 금액을 구분해야 한다. 선충전금의 정산 가능 여부와 미사용 금액 처리 방식 역시 사업별로 확인해야 한다.
콘텐츠 제작은 결과물 관리 방식 달라
블로그와 SNS 콘텐츠, 영상, 이미지, 홈페이지 등은 광고 플랫폼에 비용을 지급하는 업무와 결과물의 형태가 다르다.
블로그 콘텐츠라면 최종 원고와 발행 URL, 작업 내역 등을 확인할 수 있고, 영상과 이미지 제작은 최종 파일과 납품 범위를 결과물로 관리할 수 있다. 홈페이지 제작의 경우에는 실제 제작된 사이트와 주요 페이지, 기능 등을 확인할 수 있다.
하지만 결과물이 존재한다고 해서 해당 비용이 자동으로 광고선전비로 인정되는 것은 아니다. 홈페이지 제작과 콘텐츠 제작이 별도의 예산 항목으로 분류되는 경우도 있어 사업별 집행 기준에 맞춰 계약과 결과물을 정리해야 한다.
광고 성과 보고와 사업비 정산 보고는 달라
광고 성과 보고서는 마케팅을 통해 얼마나 많은 이용자에게 도달했는지, 광고를 본 이용자가 어떤 행동을 했는지 등 운영 결과를 설명하는 자료다.
반면 사업비 정산 자료는 해당 비용이 허용된 목적과 절차에 따라 사용됐는지를 확인하는 성격이 강하다.
광고 클릭 수가 많이 발생했다고 해서 사업비가 자동으로 인정되는 것은 아니며, 계약과 비용 증빙을 갖췄다는 이유만으로 광고 성과가 우수했다고 판단할 수도 없다.
기업은 광고 성과와 사업비 정산을 서로 다른 기준으로 확인하면서 필요한 자료를 함께 관리해야 한다.
광고대행업체와 계약할 때 결과물도 정해야
정부지원 마케팅을 위해 광고대행업체를 선정한다면 실제 제공하는 업무와 산출물의 범위를 계약 전에 정리할 필요가 있다.
광고계정을 운영하는 것인지, SNS 콘텐츠를 제작하는 것인지, 홈페이지를 구축하는 것인지에 따라 수행 기간과 최종 결과물은 달라질 수 있다.
사업 진행 중 작업 범위가 변경된다면 지원사업의 변경 승인이나 별도 계약이 필요한지도 확인해야 한다.
선고컨설팅은 네이버와 Google 광고, 블로그와 SNS 콘텐츠, 홈페이지 제작, 언론홍보를 각각 구분해 수행할 수 있는 종합광고대행사다. 정부지원사업 관련 마케팅에서도 지원 가능한 업무를 먼저 확인하고 집행 과정과 결과물을 명확하게 관리하는 것이 중요하다고 보고 있다.
정부지원금 광고선전비의 최종 인정 여부는 해당 사업의 공고와 협약, 집행지침 및 운영기관의 판단에 따라 달라질 수 있다. 따라서 광고대행사의 일반적인 안내만으로 비용 사용을 확정하기보다 실제 사업 담당 기관에 확인하는 절차가 필요하다.
선고컨설팅 광고·마케팅 안내
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